Les produits retournés doivent être complets et intacts dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires.
Ne seront ni repris, ni échangés :
- Les articles incomplets, déballés ou endommagés
- Les boites ouvertes, abîmées, déchirées, ou toutes marques sur la boite (Exemple : marqueur, scotch, stylo, etc....)
- Les articles sur commande
- Les articles fabriqués sur-mesure
- Les articles en promotion, soldé, remisé.
- Les articles en packs composés incomplets.
- Les articles en DESTOCKAGE
Astuce : Emballer votre colis dans un carton ou sous un film, aucun scotch ni étiquette sur la boite d'origine, etc...
Les frais de retour sont à votre charge (hors erreur de notre part), il est préférable de renvoyer avec un service disposant un suivi.
Attention : le décompte du délai de 14 jours commence le lendemain de la conclusion du contrat ou de la livraison du bien. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable.